In den unterirdischen S-Bahn-Stationen Chorweilers ist der Mobilfunkempfang bislang schlecht bis nicht vorhanden. Bezirkspolitiker fordern Verbesserungen.
Fahrgastinformation im FokusBesserer Empfang für S-Bahn-Stationen in Chorweiler gefordert
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Verlässlichen Mobilfunkempfang gibt es in der S-Bahn-Station Chorweiler bislang nur im Eingangsbereich.
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Im Allgemeinen ist an den Bahnhöfen des S-Bahn- und Regionalzugverkehrs in NRW ein komfortabler Mobilfunkempfang inzwischen durchaus üblich – nicht so jedoch an der S-Bahn-Station Chorweiler, die, im Gegensatz zu den meisten anderen S-Bahn-Stationen, unterirdisch gelegen ist. Hier schwindet der Empfang schnell, sobald man sich abseits des Bereichs unmittelbar an den Treppenaufgängen und mehr in Richtung Bahnsteigmitte aufhält. In geringerem Maß gilt dies auch für die sich anschließende Station Chorweiler‑Nord – auch hier berichten Fahrgäste von Verbindungsabbrüchen und unzuverlässigem Empfang.
Das ist nicht nur ärgerlich, weil damit die Möglichkeit fehlt, sich die Wartezeit mit den sozialen Medien oder anderen Online-Angeboten zu verkürzen. Auch Informationen über Verspätungen, ausgefallene Züge und andere Fahrplanänderungen erreichen die Fahrgäste oft nicht, da sich die Anzeigetafeln im oberirdischen Eingangsbereich befinden. Dieser Umstand ist möglicherweise mit ein Grund dafür, dass die meisten Fahrgäste an der Station Chorweiler im Treppenbereich stehen bleiben und die Länge des Bahnsteigs nicht ausnutzen.
Bessere Mobilfunkabdeckung für S-Bahn-Stationen in Chorweiler
Ein Missstand, der mit wenig Aufwand und Kosten zu beheben wäre, so die Auffassung der Fraktionen der Grünen und der SPD sowie der Vertreterin der Linken, Lilo Heinrich, in der Bezirksvertretung Chorweiler. In der jüngsten Sitzung des Gremiums stellten sie einen gemeinsamen Antrag zur Diskussion, die Verwaltung zu beauftragen, in Zusammenarbeit mit KVB, DB, Go.Rheinland sowie Netcologne und unter Umständen weiteren Betreibern die Mobilfunkabdeckung in der Station Chorweiler zu gewährleisten sowie Hotspots für den Internetzugang einzurichten.
Der bereits oberirdisch existierende Hotspot von Netcologne etwa sei im unterirdischen Bereich nur unzuverlässig nutzbar, sollte jedoch unkompliziert zu erweitern sein, so die Einschätzung der Antragsteller. Auch für die Station Chorweiler-Nord solle geprüft werden, ob dort ähnliche Maßnahmen nötig und möglich seien. Der Antrag wurde letztlich einstimmig beschlossen.
In einer Anfrage machten die Grünen außerdem auf den Umstand aufmerksam, dass Informationen in den Apps der KVB und DB oft von Ansagen und den Angaben auf den Anzeigetafeln abwichen. „Fahrgastinformationen, insbesondere über verspätete und ausfallende Busse und Bahnen, müssen auch über Anzeige und Ansage zuverlässig vermittelt werden, damit auch hör- und sehbeeinträchtigte Menschen über relevante Dinge informiert sind“, so Kersten.