Hitze und Unwetter sorgen bei der KVB in Köln für technische Störungen. Auch die App ist zeitweise von Ausfällen betroffen.
Wegen Hitze und UnwetterTechnische Störung bei der KVB – auch App betroffen
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Eine Fehlermeldung in der App der Kölner Verkehrsbetriebe (KVB) auf dem Display eines Smartphones. (Symbolbild)
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Große Hitze, dann Unwetter: Das hat auch die Technik der KVB geschafft. Am Freitagbend ist es dort zu technischen Störungen bei der Datenversorgung gekommen. Das hat vor allem Auswirkungen auf die Fahrgastinformationen.
Aufälle bei der KVB: keine Fahrplandaten
„Auf den Anzeigern an den Haltestellen, in der KVB-App und auf der Website können derzeit keine aktuellen Fahrplandaten und keine Störungen angezeigt werden“, erklärte ein KVB-Sprecher am Samstag (20. Juni 2026).
In den Kundencentern können zudem keine Abonnements bearbeitet werden. Der Ticketkauf über die KVB-App und an den Automaten ist dagegen möglich.
„Ein sicherer Stadtbahn- und Busbetrieb war und ist jederzeit gewährleistet“, so der Sprecher. Die KVB arbeitet mit Hochdruck daran, die Störung zu beheben und bedauert die Beeinträchtigungen für ihre Fahrgäste. (iri)