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Software-Update sorgt für ProblemeNotruf 112 in Oberberg über Stunden gestört

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Auf einem Einsatzfahrzeug der Feuerwehr steht die 112.

Im Oberbergischen Kreis war am Dienstag der Notruf 112 für Stunden gestört. (Symbolbild)

Aufgrund einer technischen Störung ist es im Oberbergischen Kreis am Dienstag zu Unterbrechungen des Notrufs 112 kommen.

Der Notruf 112 ist im Oberbergischen am Dienstag teilweise gestört gewesen. Darüber informierte die Leitstelle des Oberbergischen Kreises am Dienstagmorgen kurz nach 10 Uhr via Nina-Warnapp.

„Aufgrund einer technischen Störung kann es bei Anrufen aus dem Telefonnetz und / oder den Mobilfunknetzen im Oberbergischen Kreis vereinzelt zu Unterbrechungen des Notruf 112 kommen“, hieß es in der Info.

Die Bevölkerung wurde gebeten, sich weiterhin an den Notruf 112 zu wenden. Für den Fall, dass der Notruf 112 nicht erreicht werden konnte, sollte der Notruf der Polizei 110 gewählt werden.

Update des Telefonanbieters sorgt für Störung des Notrufs 112 im Oberbergischen

Kreissprecher Philipp Ising berichtete am Mittag, dass sowohl im Norden als auch im Süden des Kreises Anrufe aus dem Festnetz und dem Mobilnetz betroffen seien und nicht bei der Kreisleitstelle ankämen.   „Einige davon landen in der Leitstelle des Rheinisch-Bergischen Kreises. Wer gar keine Verbindung bekommt, soll den Notruf  110 der Polizei wählen, wo ihm dann geholfen wird“, so Ising.

Auslöser für die Störung war seiner Aussage zufolge das Software-Update des Telefonanbieters, das für die Leitstelle aufgespielt worden sei. Später arbeiteten der Telefonanbieter, Techniker der Leitstelle und externe Experten daran, den Fehler zu finden. 

Gegen 15.15 Uhr kam vom Kreis die Entwarnung: „Der Notruf geht wieder“, sagte Ising. (ar)