Es gehört wohl zu einer der nervigsten Aufgaben, die Bürgerinnen und Bürger hin und wieder erledigen müssen: der Gang zum Amt. Noch schlimmer wird es für diejenigen, die mehrere Anliegen haben, die wiederum verschiedene Ämter betreffen. Wenn dann die jeweiligen Ämter auch noch an verschiedenen Standorten ihre Räumlichkeiten haben, ist der Wahnsinn nicht mehr fern.

So war es auch lange im Rheinisch-Bergischen Kreis, doch einige Ämter, die bislang über das Stadtgebiet verteilt waren, sind nun im Kreishaus Heidkamp zu finden. Dazu zählen nach Angaben des Kreises das Gesundheitsamt, das Amt für Familie und Jugend, der Schulpsychologische Dienst sowie das Amt für Soziales, Arbeit und Inklusion.

Für einige Anliegen reicht nun ein Besuch im Kreishaus

Wer also demnächst eine Beratung für Unterstützungsleistungen im Sozialbereich und bei diskriminierendem Verhalten in der Schule braucht, kann einfach zum Kreishaus fahren, statt verschiedene Standorte in Bergisch Gladbach aufsuchen zu müssen.

Das Amt für Soziales und Inklusion befindet sich sowohl in Block A als auch in Block B, das Amt für Familie und Jugend nur in Block A. Zu den anderen beiden Ämtern gibt es bezüglich des konkreten Standorts im Kreishaus auf der Website des Kreises keine genauen Angaben.

Der neue Service-Point hat im Erdgeschoss eröffnet

Dramatisch ist das nicht, denn nicht nur die Ämter sind neu im Kreishaus, sondern auch der Service-Point im Erdgeschoss des Trakts A. Er ist nach Angaben des Kreises barrierefrei erreichbar und soll Besucherinnen und Besuchern der oben genannten Ämter als erste Anlaufstelle dienen.

Die Mitarbeitenden würden sie dem Anliegen entsprechend an die zuständigen Bereiche weiterleiten. Das sorge für mehr Orientierung und einen übersichtlicheren Zugang zur Verwaltung. Die Öffnungszeiten sind montags bis freitags von 8 bis 12 Uhr sowie montags bis donnerstags von 14 bis 16 Uhr.

Auch das Kommunale Integrationszentrum ist ins Kreishaus umgezogen

Dass einige Stellen der Kreisverwaltung nach Heidkamp umziehen, ist nicht neu. Ende des vergangenen Jahres und Anfang dieses Jahres etwa hatte das Kommunale Integrationszentrum, das als Koordinierungs-, Vernetzungs- und Beratungseinrichtung für Integrationsprozesse im Rheinisch-Bergischen Kreis aktiv ist, für einige Wochen geschlossen. Grund war auch hier der Standortwechsel ins Kreishaus.

Nach Angaben des Rheinisch-Bergischen Kreises soll der Umzug der Dienststellen und die damit einhergehende Bündelung der Dienstleistungen zu einem „besseren Service und kürzeren Wegen“ führen.